打铁需要自身硬，优质的服务体验需要有卓越的服务管理的支持。知更鸟严控服务质量，保证服务水平，通过了   ISO9000质量管理体系；知更鸟团队不断研发技术，获得了国家多项发明与实用新型专利及企业荣誉。知更鸟不断优化服务流程，不断努力打造流程数字化、服务标准化、管理体系化的“三化”服务体系。